红馆斯塾之茶楼杂谈(三)
前段时间红馆再次介入旅游地产,此次任务可谓时间紧任务急,报告终于在不断学习和摸索中完成,而且对于结果无论是甲方还是我们都很满意。过程中,参与报告的同事些许都有一些心得和感悟,在此梳理一下做个总结,一方面积累经验、交流方法;另一方面发掘不足,总结改进。 首先说的是工作方法的问题,这些问题导致许多重复工作,降低了工作效率,是我们要不断提醒自己改进的地方。君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣,以此为镜,在今后的工作中参照自己,修正行为。 第一,明确提案对象和报告用途。明确报告方向、抓住报告核心是显而易见的道理,但实际工作中却常常犯了“埋头干活不看线”错误。本次报告撰写过程中由于长期地产策划的惯性思维以及与甲方沟通上的误差,导致走了许多弯路,增加了工作量。 第二,抓住核心,收放自如,执着细节。报告前期虽然需要阔看视野、发散思维,但要注意后期紧急刹车。多数人能很好的做到前者,却对后者的掌握却不得要领。其关键在于清晰思路、抓住核心后,方能抽丝拨茧、画龙点睛。否则,将变成资料的堆砌,缺乏思想深度。 第三,加强整理能力。要想短时间内掌握新事物,必须快速充电、搜罗大量资料,不要怕信息量大而无从下手。但如果后期资料归纳整理方法不科学,反而会错失很多有用资料,并浪费资源的再次利用。
接着说的是过程中获取的经验,这些都是让红人们看到自己成长和进步的地方,并会延续和发扬。 第一,称之红馆的亮剑精神。面对新领域,要在短时间内迅速掌握大量知识,其工作的难度与强度可想而知。也许是骨子里不服输的倔强性格,也许是面对新事物不畏惧并积极尝试、潜心研究的态度,这种精神支持着红人们连续多个不眠之夜共同奋战,乐在其中。 第二,“自讨苦吃”。很多时候报告可以投机取巧、简单就了事,但是红人们却总是倾尽全力、“自讨苦吃”。可不可以不要如此辛苦?倘若为了省心,中庸的投其所好,不但可能错漏了最合理的发展方向,对自己和对方不负责,更会让自己的专业地位大打折扣,逐渐丧失市场价值。 “自讨苦吃”是要在既讲求专业的严谨客观,又注意与客户要求不发生偏差的基础上寻求平衡点。在原则性的专业问题上倾尽全力,“自讨苦吃”其实是个先苦后甜的过程,红人们甘之如饴。 第三,坚持专业。红人们的理解就是坚持。遇到困难,秉持着这样的态度才能共度难关。面对误解,我们坚持走专业之路,不为一朝一夕的东西而放弃初衷;面对专业领域中的差距。我们如饥似渴地学习,不断总结和交流,相信厚积薄发;而面对整体偏年轻且经验尚不足的团队,加强团队的精神培养、积累资料和完善平台是团队培养的当务之急。 在不断的总结和学习中,红人们相信,骑骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。
【阿门】写于2008年11月12日